Informativa sui rimborsi
Nel caso in cui non foste soddisfatti dell’acquisto, avrete 14 giorni di tempo (weekend esclusi) per richiedere autorizzazione al reso.
Gli articoli restituiti dovranno essere riconsegnati in condizioni perfette:
- non devono mai essere stati indossati e/o lavati,
- senza segni di usura,
- completi di accessori (quali scatole, custodie e etichetta)
- e pendagli originali.
- Le calzature e gli accessori devono essere restituiti insieme alla scatola originale, che non deve essere stata in nessun modo danneggiata, né utilizzata come unico imballaggio esterno.
- I costumi da bagno possono essere resi solo se ancora provvisti della pellicola igienica protettiva.
Nel caso in cui l’articolo ricevuto sia difettoso, preghiamo il cliente di segnalarlo immediatamente inviando una e-mail a piccoloreshop@gmail.com e di inviare prove fotografiche del difetto.
Gli articoli restituiti in condizioni diverse da quelle in cui sono stati spediti (es. usati, lavati, sporchi o danneggiati), non saranno rimborsati e verranno rispediti al cliente all’indirizzo di spedizione originale.
Non eseguiamo rimborsi: i capi potranno essere cambiati con altri articoli e raggiungere il totale complessivo o superiore alla cifra spesa per l'articolo che si decide di cambiare.
Ci teniamo a sottolineare nuovamente che tutti gli articoli dovranno essere restituiti nelle condizioni in cui sono stati ricevuti. Qualora fossero danneggiati, con macchie sospette, privi di cartellino o con qualsiasi altra modifica evidente, verranno respinti e verranno addebitati i normali costi di spedizione.
Per qualsiasi informazione vi invitiamo a contattarci telefonicamente al numero 030 700 2913 oppure via mail a piccoloreshop@gmail.com.